Jefe/Jefa Servicio Calidad Automoción

**Descripción**:
Necesitamos incorporar para uno de sus clientes un/a Jefe/a de servicio para su cliente ubicado en Vitoria.
La operativa consiste en la verificacion de piezas para el sector automocion.
Funciones:
Gestionar con el cliente las selecciones y recuperaciones de piezas, así como gestionar la información necesaria para la actividad.
Garantizar y coordinar los medios materiales y humanos necesarios para el desarrollo óptimo de la actividad.
Supervisar el desarrollo del servicio y el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones de trabajo.
Gestión de las posibles quejas y reclamaciones del cliente.
Informar al gerente de cuentas del estado del servicio.
Gestionar todo lo relacionado con el servicio como máximo responsable.
Horario de lunes a viernes, jornada partida.
Disponibilidad para resolución de incidencias que puedan ocurrir en el servicio.
**Requisitos**:
Se requiere:

- Estudios medios, sin descartarse otras titulaciones.
Valorable: formación en gestión de equipos, liderazgo y comunicación.
- Paquete Office.
Valorable: conocimientos de Sap
- Experiência mínima de 2 a 3 años realizando funciones similares.
- Capacidad analítica, toma de decisiones