Jefe De Recepcion Hotel 4* Centro Madrid - (Madrid)

Jefe de Recepcion Hotel 4**** Centro Madrid - (Madrid) Madrid Empresas: Empresa HoteleraEmpresa Hotelera selecciona un/a Jefe de Recepcion para un Hotel 4* ubicado en pleno centro de Madrid. El/La Jefe/a de Recepcion es la persona encargada de coordinar y supervisar el equipo de Recepción asegurando el correcto funcionamiento de todas las operaciones diarias y la calidad de servicio prestado.Responsabilidades principales:Gestión de equipo: liderar, motivar y coordinar al equipo de Recepcion, fomentando un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente.Coordinación de Operaciones: Colaborar estrechamente con el equipo de mantenimiento y limpieza para garantizar el estado óptimo.Atención al cliente: supervisar la atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por mail.Gestión de reservas y facturación: supervisar el proceso de reservas y facturación.Impulsar los diferentes puntos de venta del grupo de la empresa.Coordinar cualquier tipo de tarea necesaria con el Director/a del Hotel y reemplazarle en sus funciones en su ausencia.Requisitos: Se busca un/a Jefe de Recepcion con experiencia en el sector hotelero, habilidades de liderazgo, atención al cliente y gestión de operaciones.
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