JEFE/A DE RECEPCIÓNEn el Hotel Boutique Akquaaa estamos abiertos todo el año y buscamos personas cargadas de entusiasmo, proactivas, y dispuestas a sumar valor a nuestro equipo. Enfocados en conseguir que nuestros huéspedes disfruten de una experiência única en su paso por nuestro hotel.Si eres una persona alegre, que transmita nuestra visión, misión y valores, donde el cliente siempre está en el centro de todas nuestras acciones para crear experiências memorables y disfrutas del trabajo en contacto directo con las personas, te estamos buscando.En estos momentos seleccionamos jefe/a de recepción a jornada completa para incorporación inmediata.Reportando a la Dirección del hotel, y a gerència de la compañía se responsabilizará de definir las estrategias de venta y marketing adecuadas para todos los diferentes segmentos, con el objetivo de maximizar las ventas del hotel y obtener el posicionamiento deseado.Se responsabilizará de:- Definir, implementar y asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial definida para el hotel junto con el departamento de Revenue y Reservas.- Asegurar la correcta coordinación de las acciones comerciales de los diferentes canales de venta y con apoyo operativo del hotel para llevar a cabo las mismas para la consecución de los objetivos a largo y corto plazo.- Responsable de la contratación y de las relaciones comerciales especificas y únicas para el hotel siguiendo la estrategia comercial, en todos los canales y segmentos de venta tanto nacionales como Internacionales- Coordinar las necesidades comerciales y operativas e intermedie entre el hotel y todos y cada uno de los canales para el correcto cumplimiento de lo ofertado.- Velar y mediar para la optimización de las acciones comerciales y operativas del hotel- Creación y comercialización de los diferentes paquetes de experiências y aded vàlues.- Apoyar las relaciones con las cuentas corporativas reforzando son su presencia y/o dando seguimiento a las reuniones, formaciones, comunicaciones etc que traten sobre el hotel.- Realizar estudios continuados del Compset para mejorar continuamente la oferta del hotel y adelantarse a la demanda del cliente.- Estar en contacto continuo con todos los key players del sector.- Responsable de la estrategia de Marketing del Hotel.- Trabajar conjuntamente con Revenue Manager del hotel para coordinar diferentes acciones para la consecución de los objetivos marcados.- Participar en las diferentes ferias, y acciones comerciales donde se promocione el establecimiento y dar seguimiento a los leads y contactos directos al hotel. Velar por la correcta atención de visitas comerciales, sites inspections y famtrips.Otras condiciones:- Contrato 40h.- Incorporación noviembre 2023.**Requisitos**:- Experiência mímima 3 años como jefe/a de recepción en hotel boutique / Lifestyle.- Diplomatura, Licenciatura en Turismo, Económicas, Ade o similar.- Imprescindible experiência previa en funciones de comercialización y ventas en la industria hotelera.- Conocimiento profundo de herramientas de comercialización.- Conocimiento de tendencias en la industria hotelera y marketing digital.- Excelentes habilidades de comunicación, creatividad y capacidad para desarrollar estrategias innovadoras de comercialización.- Formación específica en gestión hotelera y/o alojamiento.- Dominio de PMS (Se valorará especialmente conocimientos de Ulyses).- Perfil muy operativo y gran capacidad de trabajo, tanto individual como en equipo.- Se valorará positivamente experiência en cadenas hoteleras nacionales o internacionales.- Idiomas: Indispensable catalán e inglés a nível alto hablado y escrito. Demás idiomas se considerarán un plus.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 21.000,00€-24.000,00€ al añoBeneficios:- Flexibilidad horaria- Parking gratuito- Teléfono de empresa- Uniforme proporcionadoHorario:- Disponibilidad fin de semana- Flexibilidad horaria- Turno rotativoTipos de compensaciones complementarias:- Plan de comisiones- PropinasPosibilidad de trasladarse/mudarse:- 43820 Calafell: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Experiência:- Jefe de recepción: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 27/11/2023
