VALCAMBRE, es una empresa sevillana que desde 2016, se dedica a la gestión de apartamentos y viviendas turísticas.
Actualmente, gestiona una cartera superior a las 180 propiedades.
Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción a nuestros clientes y huéspedes.
Como señas de identidad, el compromiso, la responsabilidad y la satisfacción de realizar un gran trabajo.
Si te apetece unirte a un gran proyecto en pleno crecimiento, ofreciéndole a nuestros huéspedes, no sólo un alojamiento sin más, sino una experiência inolvidable en nuestra ciudad, integrándote en un equipo dinámico y proactivo, donde podrás adquirir amplios conocimientos en el sector y nuevas responsabilidades.
Si tienes motivación, ganas de conocer gente y te gustan los retos, somos nosotros los que queremos conocerte a ti.
**Tus funciones y responsabilidades principales, serán**:
- Gestionar la comunicación con los huéspedes
- Coordinar al equipo de recepción.
- Asegurar que la atención al huésped sea óptima, precisa y bajo los estándares de calidad establecidos.
- Coordinar con los diferentes Departamentos asegurando una experiência de máxima calidad para los huéspedes que se alojan en nuestros apartamentos
- Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes con amabilidad, eficacia, asertividad y máxima discreción.
- Elaborar turnos de trabajo y vacaciones del personal del equipo.
- Formar y supervisar al equipo de recepción.
**Te ofrecemos las siguientes ventajas**:
- Estabilidad laboral.
- Jornada completa.
- Desarrollo profesional mediante planes de carrera.
- Buen ambiente de trabajo junto a un equipo joven y motivado.
- Formación inicial y continuada.
- Descanso de un fin de semana de cada cuatro.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana
- Fundamental conocer Sevilla.
- Formación en Hostelería y Turismo o similar.
- Experiência mínima demostrable de 3 años en puestos análogos.
- Dominio avanzado de idiomas: inglés, español, muy valorable un tercer idioma.
- Dominio de Office.
- Excelente presencia.
- Responsabilidad y liderazgo.
- Orientación al servicio.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Persona proactiva y resolutiva.
- Actitud, motivación y verdaderas ganas de desarrollarse en el área turística.
Para nosotros cuentas y queremos que te sumes a nuestro equipo donde escucharemos tus opiniones y valoraremos tu talento y capacidades.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria
- Turno rotativo
Experiência:
- Gestión de equipo: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
- Francés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial