MISIÓN DE LA FUNCIÓN
El Supervisor (Jefe de Equipo) es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.
POSICIONAMIENTO GENERALEquipo: Responsable del equipo de operaciones de su centro
Reporta: Jerárquicamente al Local Manager del Centro
Jornada: 30 horas semanales
Nivel salarial: 23.700 € bruto anual.
CONTENIDO DEL PUESTOEl Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:
OperacionesColabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución.Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente.Responsable de la explotación diaria de su centro.Desarrollo y motivación del equipo humano.Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones.Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios.Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos.AdministrativoCumple con los procesos para una buena gestión administrativa.Cumple con todo lo referente en materia laboral.InfraestructuraSeguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones.Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL.PERFILExperiencia: Mínimo 3 años de experiencia en gestión de equipos de 15 personas a su cargo como mínimo
Estudios: Universitarios
Idiomas: Nivel medio de Inglés
COMPETENCIASColaboraciónIniciativa empresarialOrientación al resultadoOrientación al clienteResolución de problemasPlanificación y OrganizaciónComunicaciónLiderazgo de equiposAdaptabilidadOTROSNivel avanzado de Microsoft Office
Turnos rotativos de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche
Lugar de trabajo: Kinépolis Madrid (Pozuelo- Ciudad de la Imagen)
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