MISIÓN DE LA FUNCION El Supervisor (Jefe de Equipo) es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.
POSICIONAMIENTO GENERAL Equipo: Responsable del equipo de operaciones de su centro
Reporta: Jerárquicamente al Local Manager del Centro
Jornada Completa
Rango salarial: 22.000 - 24.000 € Bruto Anual.
CONTENIDO DEL PUESTO El Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:
Operaciones Colabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución. Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente. Responsable de la explotación diaria de su centro. Desarrollo y motivación del equipo humano. Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones. Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios. Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos. Administrativo Cumple con los procesos para una buena gestión administrativa. Cumple con todo lo referente en materia laboral. Infraestructura Seguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones. Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL. PERFIL Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en gestión de equipos de 10 personas a su cargo como mínimo.
Estudios: Universitarios.
Idiomas: Nivel medio de Inglés.
COMPETENCIAS Colaboración Iniciativa empresarial Orientación al resultado Orientación al cliente Resolución de problemas Planificación y Organización Comunicación Liderazgo de equipos Adaptabilidad OTROS Nivel avanzado de Microsoft Office.
Turnos rotativos de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche.
Lugar de trabajo: Kinépolis Marbella, La Cañada.
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