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Precisamos incorporar un/a Jefe/a de Sección de Alimentación-Droguería cuya misión será poner en marcha, junto con la Responsable General de Tienda, las acciones comerciales necesarias para ofrecer al cliente una oferta de productos atractivas y poder atender a las necesidades de las distintas campañas en curso, gestionando el equipo de personas asignado y asegurando la calidad y disponibilidad del stock, la organización de la reposición de mercancía y el buen estado de las exposiciones, lineales y pasillos, poniendo en marcha las acciones necesarias para alcanzar los objetivos marcados para la sección.
**Funciones**:
- Distribuir el trabajo según prioridades, necesidades, campañas vigentes, etc., a las personas asignadas como equipo.
- Dirigir, motivar, formar e informar a su equipo, asegurando el mejor servicio al cliente.
- Valorar las prioridades en cuanto a la reposición y recepción de mercancía en tienda.
- Evaluar el desempeño del personal asignado, identificando y comunicando áreas de mejora, así como reforzando el buen hacer.
- Supervisar la limpieza y orden de su zona de actuación.
- Revisar la colocación de productos y artículos según un criterio marketiniano y de visibilidad.
- Comprobar el etiquetado y marcaje de los productos.
- Atender al cliente tanto personal como telefónicamente.
- Apoyar en la selección de artículos a comprar por catálogo según las necesidades, identificación de tendencias, demandas y artículos más vendidos en tienda.
- Colaborar con el Área de Almacén para la elaboración de pedidos a clientes.
- Realizar seguimiento sobre los indicadores de calidad de los procedimientos internos y utilizar herramientas de seguimiento para cada servicio específico para alcanzar el objetivo de calidad y satisfacción
**Requisitos mínimos**
- Formación media en comercio o relacionado.
- Experiência laboral mínima demostrable realizando dichas funciones de 2 años en comercios de alimentación y droguería.
- Tener alta orientación al cliente y trabajo en equipo, así como buenas habilidades comunicativas.
- Contar con experiência previa en gestión de equipos de trabajo de mínimo 3-4 personas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Turno de Mañana
- Turno de Tarde
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud:
- Describa brevemente su experiência referida al puesto
- Expectativas salariales para el puesto
Experiência:
- Dirección equipos: 3 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Manipulador de alimentos (Obligatorio)
- Carnet carretilla (Obligatorio)