Jefe/A Recepción En H10Playa Meloneraspalace

Jefe/a Recepción en H10 Playa Meloneras PalaceAnunciado 22 de agosto (Publicada de nuevo)H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, ubicado en Meloneras (Gran Canaria).Sus principales funciones serán:Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.Técnicas de Upselling y Crosselling.Planificación de horarios.Actualización de registros.Resolución de quejas y sugerencias.Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001).Requisitos mínimos:Estudios relacionados con la posición.Experiencia mínima de 3 años, en recepción en hoteles de 4-5*.Imprescindible Inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, etc.Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa, habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.Experiencia previa como gestor de equipos.Valorable conocimientos de SAP.#J-18808-Ljbffr