Jefe/A De Sala Informática Con Inglés 24X7 (Os390, Z/Os, Tivoli, Patrol)

Jefe/a de Sala informática con inglés 24x7 (OS390, Z/OS, Tivoli, Patrol) En Getronics queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Jefe/a de sala con nivel avanzado de inglés para que forme parte de nuestro equipo dentro de un proyecto de un gigante internacional de la energía en modalidad presencial .
El horario será de 24x7 todo el año y habrá tres turnos de trabajo donde se irá rotando (06:00-14:00 // 14:00-20:00 // 20:00-06:00).
La persona que se incorpore nos ayudará a gestionar y planificar las actividades del equipo y del servicio, supervisando las incidencias, transmitiendo la información necesaria y mejorando los procedimientos y documentación del servicio.
Responsabilidades: Gestión y planificación de actividades del equipo.
Supervisión de incidencias y control hasta su resolución.
Responsabilidad de la transferencia de información entre los diferentes turnos/equipos.
Mejora en procedimientos y documentación de incidencias.
Análisis y seguimiento de los procesos operativos.
Requisitos: Nivel avanzado de inglés (C1) imprescindible.
Experiencia mínima de dos años en rol igual o similar.
Conocimientos avanzados y/o experiencia en: Tivoli, Netview, Patrol, Control-M. Sistemas abiertos.
Gestión proactiva y ágil del servicio prestado.
Fomento del trabajo en equipo y la comunicación.
Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA!
Estamos deseando conocerte.
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