En Getronics queremos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Jefe/a de sala con nivel avanzado de inglés para que forme parte de nuestro equipo dentro de un proyecto de un gigante internacional de la energía en modalidad presencial . El horario será de 24x7 todo el año y habrá tres turnos de trabajo donde se irá rotando ( 06:00-14:00//14:00-20:00//20:00-06:00) La persona que se incorpore nos ayudará a gestionar y planificar las actividades del equipo y del servicio, supervisando las incidencias, trasmitiendo la información necesaria y mejorando los procedimientos y documentación del servicio. REQUISITOS -Nivel avanzado de inglés (c1) imprescindible pues el trabajo será a nivel internacional. -Conocimientos y/o experiencia mínima de dos años en rol igual o similar -Se valorará tener conocimientos avanzados y/o experiencia trabajando con las siguientes tecnologías: Tivoli, Netview, Patrol, Control-M OS390 O Z/OS, JES2, Control M, Tivoli Workload Scheduler z/OS, V8 o superior SMS, HSM, RMM SRDF REXX, AOC, JCL CLIST, TCP/IP, VTAM Sistemas abiertos FUNCIONES CONCRETAS Gestión, planificación, priorización y asignación de actividades del equipo Gestión proactiva y ágil del Servicio prestado. Seguimiento de los miembros del equipo fomentando el trabajo en equipo y la comunicación Control y supervisión de todas las incidencias en curso iniciadas por el equipo hasta su resolución Responsabilidad de la transferencia de información entre los diferentes turnos/equipos ·Mejora en procedimientos, documentación de incidencias, propuestas de mejora en la eficiencia del Servicio, análisis y seguimiento de los procesos operativos ¿QUÉ OFRECEMOS? Podrás crearte tu propio plan de formación , seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones. Estabilidad , ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España. Crecimiento profesional . Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes. Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado… Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal. Igualdad de Oportunidades y Diversidad : Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos. Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades. Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA Estamos deseando conocerte