Jefe/a de Recepción y Revenue Management Hotel Boutique en Madrid Empresas: Apartosuite Jardines de Sabatini
Te apasiona la hospitalidad y crear experiencias memorables? ¡Queremos conocerte! Buscamos un Jefe/a de Recepción para liderar nuestro equipo y gestionar estrategias de Revenue Management en nuestro hotel boutique en Madrid.
Perfil que buscamos:
Experiencia en recepción hotelera y Revenue Management (mínimo 2-3 años).
Conocimientos en análisis de precios y estrategias de gestión de ingresos, control de inventario y previsión de demanda.
Dominio de inglés (C1 o superior); otros idiomas, un plus.
Habilidades de liderazgo, orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias.
Organización y análisis de datos para optimizar resultados.
Responsabilidades principales:
Supervisar la recepción, asegurar un ambiente de trabajo positivo y ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes.
Implementar estrategias de precios y gestionar disponibilidad de habitaciones para maximizar ingresos.
Optimizar plataformas de distribución online (OTAs) y Channel Managers.
Analizar el mercado y competencia para ajustar tarifas en temporadas altas y bajas.
Coordinar con el departamento de reservas estrategias de upselling y cross-selling.
Formar al equipo en atención al cliente, ventas adicionales y gestión de incidencias.
Ofrecemos:
Incorporación en un hotel boutique de referencia, con ambiente dinámico y orientado a la hospitalidad.
Desarrollo profesional y formación continua en recepción y revenue management.
Condiciones salariales competitivas, acordes a experiencia y responsabilidades.
Si tienes experiencia en recepción y Revenue Management y quieres hacer crecer tu carrera en un hotel que valora tu compromiso, ¡esperamos tu CV!
Requisitos:
Experiencia previa en recepción hotelera y en Revenue Management (mínimo 2-3 años en un puesto similar).
Conocimiento de estrategias de gestión de ingresos, incluyendo el análisis de precios, control de inventario y previsión de demanda.
Dominio de inglés (C1 o superior), siendo muy valorable el conocimiento de otros idiomas.
Actitud de liderazgo y habilidad para inspirar y coordinar a un equipo.
Fuerte orientación al cliente y habilidad para resolver incidencias con eficiencia y amabilidad.
Gran capacidad de organización y análisis de datos, con enfoque en la optimización de resultados.
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