Jefe/A De Recepción Para Apartamentos Turísticos - (Barcelona)

Empresas: Ola Living Coordinará y supervisará todas las actividades relacionadas con la atención al cliente y el proceso de recepción de los huéspedes.- Gestión del equipo de recepción - Atención al cliente para asegurar la excelencia en el departamento - Ejecución y coordinación de la gestión de reservas - Revisión de los procedimientos internos y realizar los cambios e implementaciones necesarias - Gestión administrativa - Identificar áreas de mejora en el servicio y proponer soluciones - Implementación de mejoras tecnológicas Requisitos indispensables: Inglés + otro idioma adicional (a parte del español) con nivel alto Habilidad en la gestión de equipos y capacidad de liderazgo Conocimientos de software de gestión hotelera Capacidad de resolución de incidencias Pasión por la atención al cliente Requisitos : Inglés nivel alto Otro idioma adicional a parte del inglés y español