Empresas: Hotel Cortijo ChicoJefe de Recepción - Hotel Cortijo ChicoHotel Cortijo Chico, un referente en la industria de la hostelería, con especialización en eventos y un prestigioso restaurante propio, está en búsqueda de un Jefe de Recepción experimentado y apasionado para liderar nuestro equipo de recepción. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en gestión de equipos de recepción y un enfoque en ofrecer un servicio al cliente excepcional.Responsabilidades Clave:Dirigir y coordinar el equipo de recepción para garantizar una atención de excelencia a los huéspedes, manteniendo altos estándares de hospitalidad.Gestionar y supervisar los procesos de check-in, check-out y reservas, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente.Resolver eficazmente incidencias y peticiones especiales de los huéspedes, fomentando una experiencia memorable.Supervisar y formar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.Colaborar con otros departamentos del hotel para optimizar el servicio al cliente y la eficiencia operativa.Realizar tareas administrativas como la gestión de facturación, reportes y control de inventario de recepción.Asegurar el cumplimiento de las políticas y normativas del hotel.Requisitos:Experiencia sólida y comprobable como Jefe de Recepción o en un puesto de responsabilidad similar en hostelería.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos de manera efectiva.Dominio de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.Idiomas: Fluidez en español e inglés. Se valorarán otros idiomas.Formación en Turismo, Hostelería o áreas relacionadas es preferible.Ofrecemos:Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno de trabajo dinámico y estimulante.Salario competitivo acorde a experiencia y cualificaciones.Beneficios y ventajas dentro del sector hotelero.La posibilidad de liderar un equipo comprometido en un establecimiento de gran prestigio.
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