Empresas: Best Hotels Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para Hotel Vacacional en la zona de Costa Ballena ( Cádiz ).
Principales Funciones: • Elaborar y Organizar horarios del Departamento.
• Ejecutar acciones formativas a la plantilla.
• Control del Back Office y Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar y Controlar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
Requisitos : Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Andorra y República Dominicana, selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para uno de sus hoteles en Benalmádena.
En dependencia del Director de Hotel, se precisa incorporar un/una responsable de Recepción para la Zona de Costa del Sol (Hotel Best Triton-Benalmádena) PRINCIPALES FUNCIONES: • Elaborar y Organizar horarios del Departamento.
• Ejecutar acciones formativas a la plantilla.
• Control del Back Office y Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar y Controlar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
EXPERIENCIA PREVIA: • Al menos 3 años como Jefe/a de recepción en hoteles de 4****.
COMPETENCIAS TÉCNICAS: • Diplomatura en Turismo / Grado en Turismo • Curso/Jornadas: Gestión de Plantillas (Valorable) • Informática a nivel Medio/Avanzado.
IDIOMAS • Castellano • Inglés • Otro Idioma (Valorable) COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN: • Capacidad de dirección de equipos.
• Motivador/a de equipos.
• Adaptabilidad.
• Resolutivo/a.
• Empático/a.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES: • Orientación a clientes.
OTROS REQUISITOS: • Flexibilidad Horaria.