Empresas: SET Pierre & Vacances - España
Únete al equipo del Hotel Salou Sunset como Jefe/a de Recepción y haz la diferencia!
! Líder en el sector de hoteles y apartamentos turísticos, buscamos un/a Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro equipo en el Hotel Salou Sunset (Tarragona).
Si tienes experiencia en la gestión de recepción, habilidades de liderazgo y pasión por la atención al cliente, ¡Queremos conocerte!
Qué funciones realizarás?Liderar y coordinar el equipo de recepción, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad.Gestionar las reservas y realizar el check-in y check-out de los clientes.Supervisar la correcta atención y resolución de incidencias o quejas para asegurar la satisfacción de los huéspedes.Optimizar la ocupación y rentabilidad del hotel mediante la gestión de tarifas y disponibilidad.Coordinar y colaborar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento operativo del hotel.Controlar y reportar indicadores clave del departamento de recepción (ocupación, ingresos, satisfacción del cliente, etc.
).Formar y motivar al equipo para garantizar un excelente clima laboral y el desarrollo profesional del personal.Qué te ofrecemos?Contrato estable con proyección de crecimiento profesional.Descuentos en nuestros alojamientos.Formación continua en liderazgo y gestión hotelera.Un ambiente laboral positivo y dinámico.Seguro médico complementario (descuento en nómina).Club de Descuentos Pierre & Vacances Benefits.¡Únete a Pierre & Vacances y lidera un equipo excepcional en el Hotel Salou Sunset!
Aquí, el trabajo es tan emocionante como las vacaciones que ofrecemos.
Requisitos:Dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de alta presión.Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
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