Empresas: SET Pierre & Vacances - España ?
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¡¡Únete al equipo del Hotel Salou Sunset como Jefe/a de Recepción y haz la diferencia!!
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Líder en el sector de hoteles y apartamentos turísticos, buscamos un/a Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro equipo en el Hotel Salou Sunset (Tarragona).
Si tienes experiencia en la gestión de recepción, habilidades de liderazgo y pasión por la atención al cliente, ¡Queremos conocerte!
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Qué funciones realizarás?
- Liderar y coordinar el equipo de recepción, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad.
- Gestionar las reservas y realizar el check-in y check-out de los clientes.
- Supervisar la correcta atención y resolución de incidencias o quejas para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
- Optimizar la ocupación y rentabilidad del hotel mediante la gestión de tarifas y disponibilidad.
- Coordinar y colaborar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento operativo del hotel.
- Controlar y reportar indicadores clave del departamento de recepción (ocupación, ingresos, satisfacción del cliente, etc.).
- Formar y motivar al equipo para garantizar un excelente clima laboral y el desarrollo profesional del personal.
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Qué te ofrecemos?
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Contrato estable con proyección de crecimiento profesional.
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Descuentos en nuestros alojamientos.
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Formación continua en liderazgo y gestión hotelera.
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Un ambiente laboral positivo y dinámico.
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Seguro médico complementario (descuento en nómina) ?
Club de Descuentos Pierre & Vacances Benefits.
¡Únete a Pierre & Vacances y lidera un equipo excepcional en el Hotel Salou Sunset!
Aquí, el trabajo es tan emocionante como las vacaciones que ofrecemos??
Requisitos : Dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de alta presión.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.