Jefe/A De Recepción Hotel

Desde Temporing abrimos nuevo proceso de selección para un importante hotel de la zona de LALÍN.
Funciones:
– Planificar, ejecutar y desarrollar el mejor servicio al cliente.
– Controlar y supervisar la gestión de habitaciones del hotel.
– Supervisar el personal de recepción, incluyendo reservas, mostrador, facturación, caja, consejería y teléfonos.
– Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel.
– Capacitar, supervisar y dar soporte al personal bajo su cargo.
– Resolver problemas y manejar quejas de clientes.
– Asegurar que las tarifas aplicadas a los clientes estén correctas.
– Verificar la disponibilidad de insumos de oficina y mantener la recepción en óptimas condiciones.
– Organizar, coordinar y asistir en eventos.
– Establecer turnos y horarios de trabajo adecuados.
Requisitos:
– Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.
– Residencia en la zona.
– Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
– Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
– Conocimientos en gestión de eventos.
Se ofrece:
– Jornada completa de 8 horas diarias, de lunes a domingo, con 2 días de descanso según la carga de trabajo.
– Salario según convenio.
Interesados/as envíen CV a ****** con el asunto "Jefe/a de recepción"

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