Jefe/A De Recepción Hotel 5* - (Islas Baleares)

Jefe/a de Recepción Hotel 5* - (Islas Baleares) Felanitx Empresas: Barefoot Hotel MallorcaInspirándose en la actitud sencilla ante la vida de la costa este de Estados Unidos y la tranquilidad del Pacífico de Malibú, los barefoot HOTELS se centran en lugares para dar un suspiro de alivio y disfrutar de la relajación pura.
ACTUALMENTE buscamos un JEFE DE RECEPCIÓN para unirse a nuestro equipo.
Actuará como el «rostro» visible del hotel y se asegurará de que los clientes reciban un servicio impecable.
También coordinará todas las actividades de la recepción, incluidas las llamadas, las reservas y los servicios para los clientes.FUNCIONES:Como Jefe/a de recepción, debe combinar una personalidad agradable con una actitud profesional dinámica para supervisar y liderar a nuestro equipo.Nuestro candidato ideal puede tratar de manera eficiente las quejas y tiene un sólido enfoque de servicio al cliente.Debe poder asegurarse de que nuestra recepción brinde un servicio profesional y amigable a nuestros clientes.Tus OBJETIVOS:Garantizar una atención única y memorable a nuestros clientes.Por qué NOSOTROS:Trabajarás en uno de los mejores hoteles de la zona y con trato muy familiar.Tendrás contrato Indefinido con jornada laboral de 40h semanales.Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:Experiencia laboral comprobada como jefe de recepción o segundo jefe de recepción.Don de gente y conocimiento del servicio al cliente, la gestión de la oficina y los procedimientos básicos de contabilidad.Dominio del inglés (alemán valorado).Conocimiento sólido de MS Office, particularmente Excel y Word.Excelentes habilidades comunicativas y con las personas.Buenas habilidades organizativas y multitarea.Habilidades para resolver problemas.Valoramos experiencia con el PMS Opera.
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