Jefe/A De Recepción Hotel 5* - (Islas Baleares)

Empresas: Barefoot Hotel MallorcaInspirándose en la actitud sencilla ante la vida de la costa este de Estados Unidos y la tranquilidad del Pacífico de Malibú, los barefoot HOTELS se centran en lugares para dar un suspiro de alivio y disfrutar de la relajación pura. ACTUALMENTE buscamos un JEFE DE RECEPCIÓN para unirse a nuestro equipo. Actuará como el «rostro» visible del hotel y se asegurará de que los clientes reciban un servicio impecable. También coordinará todas las actividades de la recepción, incluidas las llamadas, las reservas y los servicios para los clientes. FUNCIONES: -Como Jefe/a de recepción, debe combinar una personalidad agradable con una actitud profesional dinámica para supervisar y liderar a nuestro equipo. -Nuestro candidato ideal puede tratar de manera eficiente las quejas y tiene un sólido enfoque de servicio al cliente. -Debe poder asegurarse de que nuestra recepción brinde un servicio profesional y amigable a nuestros clientes. Tus OBJETIVOS: -Garantizar una atención única y memorable a nuestros clientes Por qué NOSOTROS: - Trabajaras en un en uno de los mejores hoteles de la zona y con trato muy familiar. - Tendrás contrato Indefinido con jornada laboral de 40h semanales. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: - Experiencia laboral comprobada como jefe de recepción o segundo jefe de recepción - Don de gente y conocimiento del servicio al cliente, la gestión de la oficina y los procedimientos básicos de contabilidad. - Dominio del inglés (aleman valorado) - Conocimiento sólido de MS Office, particularmente Excel y Word - Excelentes habilidades comunicativas y con las personas. - Buenas habilidades organizativas y multitarea. - Habilidades para resolver problemas - Valoramos experiencia con el PMS Opera Requisitos :