Jefe/A De Recepción Hotel 4 Estrellas (Ml821)

Desde Temporing abrimos nuevo proceso de selección para un importante hotel de la zona de LALÍN.
Funciones: Planificar, ejecutar y desarrollar el mejor servicio al cliente.
Controlar y supervisar la gestión de habitaciones del hotel.
Supervisar el personal de recepción, incluyendo reservas, mostrador, facturación, caja, consejería y teléfonos.
Mantener una comunicación constante con otros departamentos del hotel.
Capacitar, supervisar y dar soporte al personal bajo su cargo.
Resolver problemas y manejar quejas de clientes.
Asegurar que las tarifas aplicadas a los clientes estén correctas.
Verificar la disponibilidad de insumos de oficina y mantener la recepción en óptimas condiciones.
Organizar, coordinar y asistir en eventos.
Establecer turnos y horarios de trabajo adecuados.
Requisitos: Al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.
Residencia en la zona.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Conocimientos en gestión de eventos.
Se ofrece: Jornada completa de 8 horas diarias, de lunes a domingo, con 2 días de descanso según la carga de trabajo.
Salario según convenio.
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