Jefe/A De Recepción En H10 Rubicón Palace

Jefe/a de Recepción en H10 Rubicón PalaceAnunciado 13 de febrero (Publicada de nuevo)H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca).Sus principales funciones serán:Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.Técnicas de Upselling y Crosselling.Planificación de horarios.Actualización de registros.Resolución de quejas y sugerencias.Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001).Requisitos mínimosExperiencia previa en recepción en hoteles de 4-5*.Imprescindible Inglés. Se valorarán otros idiomas como francés, alemán, etc.Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa, habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.Experiencia previa como gestor/a de equipos.Valorable conocimientos de SAP.#J-18808-Ljbffr