Jefe/A De Recepción

Oferta Jefe/a de recepción: Hotel en Costa Maresme precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción. ¿Te unes a nuestro equipo?
Estas son algunas de las funciones a realizar: Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y servicios post check-in.Responder peticiones y e-mails de los huéspedes.Comunicación con los huéspedes durante la estancia y orientación al cliente.Garantizar la calidad en la atención al cliente.Conocer y aplicar correctamente los diferentes acuerdos comerciales, promociones, así como los procesos de cobro y políticas de crédito.Coordinación con el departamento de reservas.Requisitos imprescindibles: Idiomas imprescindibles: Inglés/ francés.Experiencia previa en la gestión de equipos.Experiencia en el puesto de trabajo: mínimo 1 año.Dotes de liderazgo y mando.Resolución de problemas.Disponibilidad horaria.Experience: Required
Employment: Full-time
Starting time: Immediate start!
About ALOJAMIENTO HOTELERO: El Hotel ubicado en Costa Maresme.

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