Jefe/A De Recepción - (Barcelona)

Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasEstamos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción altamente motivado(a) y con experiencia para liderar nuestro equipo de alojamiento.
Supervisar y liderar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas y el entrenamiento de nuevos miembros.
Garantizar una experiencia positiva y acogedora para los huéspedes desde el momento de su llegada hasta la salida.
Coordinar el proceso de check-in/check-out, reservas y asignación de habitaciones.
Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera eficiente y optima.
Frances e ingles imprescindibles, se valorara otros idiomas Se valorara conocimientos del sistema ACI Se ofrece alojamiento Proyección dentro de la empresa a cargos superioresRequisitos : Experiencia previa de jefe de Recepción/ Director de alojamiento/subdirector en hoteles o resort de mas de 400 habitaciones Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
Fuertes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y software de reservas.
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
Frances e ingles.
Se valorara otros idiomas.
responsable de la valoración de los clientes y su gestión