**JEFE/A DE RECEPCIÓN 40H/SEM. URBANIZACIÓN GOLF DEL SUR (Tenerife)**
DIAMOND RESORTS, una compañía internacional dedicada al mundo de la hostelería y tiempo compartido cuyos valores se fundamentan en el bienestar de sus equipos de trabajo, innovación y una amplia gama de trabajos para la sostenibilidad del medioambiente, busca para Canarias un/a Jefe/a de recepción.
Con numerosos Resorts repartidos a nível mundial y con presencia en todos los continentes, Diamond Resorts tiene más de 30 años de experiência en el sector.
Actualmente precisamos incorporar un/a **Jefe/a de Recepción en jornada de 40 horas en uno de nuestros complejos en Urbanización Golf del Sur (Tenerife sur).**
Sus funciones principales serán:
Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Gestión y coordinación del equipo de recepción, junto con la planificación diaria y semanal del trabajo.
Colaborar con la dirección y con otros departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento.
Organizar, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.
Requisitos:
- Diplomado en Turismo.
- Experiência de 3 a 5 años en puesto similar en recepción de hoteles.
- Nível alto de inglés, se valorarán otros idiomas.
- Experiência de atención al cliente.
- Experiência atendiendo y resolviendo reclamaciones.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Habilidad resolución de problemas.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente.
- Ofimática a nível usuario.
- Tenga en cuenta que Hilton Grand Vacations (HGV) adquirió Diamond Resorts International el 2.Agosto.2021. Si acepta esta oferta de trabajar en Diamond Resorts, será empleado de Diamond Resorts International, una subsidiaria de HGV. Se producirá una transición a Hilton Grand Vacations a medida que integremos tecnología, sistemas y marcas, pero transcurrirá cierto tiempo antes de que nuestros sistemas operativos, políticas de empleo y beneficios separados estén totalmente integrados. Como resultado, durante un tiempo, usted seguirá firmando documentos y recibiendo correspondencia y mensajes de Diamond Resorts, así como de HGV y de entidades asociadas, en relación con sus condiciones de empleo. Sus beneficios y paquete de compensaciones se ofrecerán de acuerdo con las ofertas de Diamond Resorts vigentes en el momento de su contratación y sufrirán una transición a HGV en una fecha futura._
Tipo de puesto: Jornada completa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiência como Jefe de Recepción en Hoteles o Complejos Vacacionales?
- ¿Tienes nível alto de inglés y de español?
- ¿Resides en Tenerife?
- ¿Posees titulación como Diplomado en Turismo o similar?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial