Empresas: Viajes Transvia Quieres formar parte de nuestro equipo como Jefe/a de oficina en Transvia mucho más que viajes? ¡Te estamos buscando! Somos una empresa perteneciente al grupo Transvia Go, fundada en 1982.
Durante estas tres décadas hemos construido un equipo humano lleno de creatividad y de pasión viajera, diseñando una metodología de trabajo conjunta que cristaliza con la creación de las mejores experiencias posibles en los cinco continentes.
Somos creadores, consultores y facilitadores y nos gusta sentirnos partícipes en la planificación de viajes de nuestros clientes.
RESPONSABILIDADES: Coordinar y dirigir al equipo de ventas vacacional.
Diseñar, planificar y poner en marcha estrategias de venta.
Planificar y vender transporte, alojamiento, seguros y otros servicios de viajes.
Cooperar con los clientes para determinar sus necesidades y aconsejarles destinos, medios de transporte, fechas de viaje, costes y alojamientos adecuados.
Reservar transporte, hacer reservas hoteleras y cobrar pagos/tarifas.
Utilizar técnicas promocionales y preparar materiales promocionales para vender paquetes de viajes con itinerario.
Gestionar los problemas que se produzcan en los viajes, quejas o reembolsos.
Asistir a seminarios de viajes para mantenerse al día de las tendencias turísticas.
Introducir datos en nuestro software y mantener los archivos de los clientes actualizados.
Relacionarse con los turoperadores.
Requisitos : REQUISITOS: Experiencia demostrable como jefe/a de oficina o departamento turístico.
Capacidad de dirigir, comunicar y negociar de forma eficaz.
Excelente conocimiento de los sistemas de reservas informáticas, sistema Amadeus y reservas de viajes en línea.
Alto nivel de inglés.
Sólidas habilidades de ventas y espíritu comercial.
Buenos conocimientos de las tendencias de viaje nacionales e internacionales.