¿Qué estamos buscando?Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Soft Services Plataforma FM quien dará soporte transversal a todos los segmentos en la gestión, mejora y estandarización de Servicios Soft tales como limpieza, ordenanzas, recepción, jardinería..¿Qué harás en tu día a día?Análisis de Servicios Soft para la búsqueda de optimizaciones y mejora continua en servicios actuales.Reestructuración de servicios buscando ahorros y mejorando la calidad.Formación de personal de campo y/o operativo.Auditorias de servicios, generando los planes de acción y llevando a cabo su seguimiento.Soporte en la elaboración costes y memorias técnicas en ofertas comerciales.
(Proceso comercial completo).Soporte en fase de movilización y estabilización de nuevos centros.Elaboración de protocolos, estándares y procedimiento asociados a servicos Soft.Formación al personal en protocolos y procedimientos de servicios Soft.Diseño de los Planes de Limpieza de los servicios.Generar y/o Actualizar los planes de trabajo individual con su correspondiente ruta de trabajo.Ayuda en las definiciones técnicas para la elección de herramientas y proveedores al Departamento de Compras.Búsqueda de tecnología en el mercado y diseño de nuevos servicios (mecanización, robótica, IOT…etc).Garantizar de que nuestra división de limpieza cuenta con las mejores prácticas del mercado.Implementación y formación de software para el control de servicios Soft.¿Qué necesitamos?-Formación Universitaria, Grado en Ingeniería o similar-Conocimientos técnicos de servicios Soft (Especialmente Limpieza)-Experiencia mínima de 5 años en posición similar o en la gestión de servicios limpieza (Jefe/a Servicio de Limpieza)-Capacidad de planificación y organización, gestionando equipos de trabajo.-Comunicación efectiva, habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Iniciativa, Adaptación y flexibilidad.-Inglés Nivel Alto.-Carnet de conducir y coche.