**Descripción**:En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a profesional para unirse a la **Jefatura de la recepción **del hotel Beverly Park**, al sur de Gran Canaria.Funciones:- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción.- Gestionar eficientemente el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.- Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.- Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.- Supervisar y capacitar al personal de recepción para garantizar un servicio de alta calidad.- Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.Condiciones del puesto:- Contrato indefinido- Jornada completa- Horarios rotatorios de lunes a domingo- Rango salarial: 22.000-25.000€ b/aQué te ofrecemos:- Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiência.- Formación continua.- Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.- **_Aplica solo si cumples los requisitos. Si no es así, visita nuestra oferta '_**_Trabaja con nosotros_**_' para encontrar oportunidades más adecuadas para ti._****Requisitos**:- Experiência previa en posiciones similares dentro del sector hotelero.- Conocimientos sólidos de sistemas de gestión hotelera y software de reserva.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán.- Capacidad demostrada para liderar, motivar y desarrollar equipos.- Diploma o título universitario en Hostelería, Turismo o campo relacionado.- Todas nuestras ofertas de empleo están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando y valorando la diversidad en todas sus formas: generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes._