Jefatura De Recepción Hotelera | C397

Descripción:En Rexalia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a profesional para unirse a la Jefatura de la recepción del hotel Beverly Park, al sur de Gran Canaria.Funciones:Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción.Gestionar eficientemente el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando que todas las consultas y solicitudes de los huéspedes se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.Administrar las reservas y asignaciones de habitaciones de acuerdo con las políticas del hotel.Supervisar y capacitar al personal de recepción para garantizar un servicio de alta calidad.Manejar situaciones de quejas y resolver problemas de manera efectiva.Condiciones del puesto:Contrato indefinidoJornada completaHorarios rotatorios de lunes a domingoRango salarial: 22.000-25.000€ b/aQué te ofrecemos:Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.Formación continua.Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.Requisitos:Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector hotelero.Conocimientos sólidos de sistemas de gestión hotelera y software de reserva.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán.Capacidad demostrada para liderar, motivar y desarrollar equipos.Diploma o título universitario en Hostelería, Turismo o campo relacionado.Todas nuestras ofertas de empleo están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando y valorando la diversidad en todas sus formas: generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes.#J-18808-Ljbffr