[J-290] Project Manager

NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO ¿QUÉ BUSCAMOS?
Caser Seguros busca incorporar un/a Project Manager en la Dirección operativa.
Entre sus funciones estará: Impulsar la mejora continua en los procesos del Contact Center.
Definición, implantación y gestión de proyectos tecnológicos: toma de requisitos, generación de documentos funcionales, seguimiento de la implantación, interlocución con Sistemas y otras áreas de la compañía, ejecución de planes de pruebas.
Asegurar que las iniciativas de negocio están alineadas con la estrategia y los sistemas existentes.
Definición y seguimiento de cuadros de mando para el análisis de resultados en los proyectos implantados, con el objetivo de identificar posibles mejoras.
Visión centrada en la digitalización y la experiencia del cliente.
Analizar mejoras en telefonía y enrutamiento.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Formar parte de una empresa líder en el sector asegurador donde encontrarás el desarrollo y la formación que hará crecer tu carrera profesional.
Estabilidad con contrato laboral indefinido.
Interesante paquete retributivo.
Beneficios sociales como seguro colectivo de Vida y de accidentes.
Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.
Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.
Anticipos de nómina.
Teletrabajo.
Préstamos.
Planes formativos adaptados.
Requisitos Licenciatura o Grado.
Experiencia valorable en las funciones descritas.
Se valorará experiencia con herramientas de gestión de proyectos y metodologías agile.
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