IT WAN NETWORK ENGINEER - Santander Digital Services
Country: Spain
SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a IT WAN NETWORK ENGINEER con base en nuestra oficina de Boadilla del Monte.
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD
En Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas. Nuestro equipo lo formamos más de 7.000 personas presentes en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos. Santander se enorgullece de ser una organización donde nos preocupamos del desarrollo de las personas y donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO
Como IT WAN Network Engineer, estarás integrado en el equipo de Network as Service (NaaS) para dar soporte a los servicios prestados a nuestros clientes internos. Serás responsable de garantizar que la cartera de NaaS cumple los requisitos de los clientes y de la empresa. El Service Delivery Manager tiene la responsabilidad general de definir el servicio, garantizar que los servicios se prestan de acuerdo con los requisitos empresariales acordados y gestionar el ciclo de vida del servicio, en colaboración con los demás equipos de NaaS. Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en diferentes áreas:
Diseño y participación en el desarrollo de un servicio multi-tenancy con tecnología SD WAN.
Integración de red con proveedores de servicios cloud (principalmente AWS & Microsoft Azure).
Mantenimiento de plataformas DNS y Load Balancers.
Soporte técnico en el escalado de incidencias.
Actuar como un recurso clave para la resolución de cualquier problema relacionado con la red que pueda surgir.
Identificar proactivamente problemas potenciales y mejoras que se puedan realizar dentro de los entornos LAN y WAN.
Participar en la integración de estas soluciones de servicio en los sistemas internos para poder llevar a cabo las tareas de instalación, provisión y monitorización.
Se requiere conocer y diseñar estas integraciones con las soluciones ofrecidas por cada fabricante.
Seguimiento del roadmap de producto y estar al día de las nuevas versiones lanzadas por los fabricantes, además de realizar un control y seguimiento continuo de los errores reportados al fabricante para su resolución.
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