It Technical Support (English Speaker) Madrid · Híbrido

Para una multinacional de Logística buscamos IT Technical Support (English Speaker) Con experiencia en:
· Soporte a aplicaciones.
· Conocimientos de SQL
· Conocimientos de scripting.
· Conocimientos de Linux o Unix.
· Conocimientos de ITIL (es lo que utiliza el cliente).
Lo que hará: · Gestión y Mantenimiento de infraestructura, Servidores y Bases de Datos.
· Patching de actualizaciones de seguridad, Upgrade de versiones de Sistema Operativo y Migración de Bases de Datos de un Servidor a otro.
· Tareas de comprobación de Desastre y Recuperación de Servidores y Bases de Datos.
· Programación y gestión de trabajos programados fuera de horarios de negocio.
· Resolución de incidencias de Gestión de Usuarios, Cuentas y Cuentas Genéricas, Infraestructura y Bases de Datos.
· Gestión de Directorio Activo y de Usuarios para aplicaciones del cliente y otros portales y aplicaciones relacionados.
· Gestión, seguimiento e investigación para resolución de incidencias y solicitudes de tickets asignados al departamento de L2 Apps Support del cliente
· Soporte de Segundo Nivel a aplicaciones desarrolladas por el cliente
OFRECEMOS: - Proyecto muy estable.
-Soporte nivel 2.
-Imprescindible inglés alto.
-3 días teletrabajo/2 días oficina (La Finca, Pozuelo). Suelen ir martes y jueves, pero son flexibles.
-Horario: todo el año, de lunes a jueves, de 09:00 a 18:00h, viernes, hasta las 15:00h (salvo si hay cosas que cerrar de la semana).
-Tienen que hacer una guardia al mes. Las guardias están incluidas en el salario, no se pagan aparte.
-Las intervenciones en fin de semana y festivos sí se pagan aparte, son 150€ el fin de semana. Suele ser un fin de semana al mes.
- Salario: 30.000€ - 32.000€ brutos anuales

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