Administrador de Sistemas - Híbrido - Barcelona
Estamos buscando un Administrador de Sistemas altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo de Aspire Software en España. Como Administrador de Sistemas IT, tu principal objetivo será trabajar en estrecha colaboración con nuestro IT Manager, involucrándote en la planificación y ejecución de proyectos estratégicos como la migración de servidores a la nube, analizando y mejorando la infraestructura, y documentando exhaustivamente los procesos y procedimientos. Además, serás responsable de gestionar eficazmente las incidencias a través de nuestro sistema de tickets.
Buscamos una persona con sólidos conocimientos técnicos y una mentalidad colaborativa para aportar soluciones prácticas a los retos actuales del departamento de TI.
He aquí una pequeña descripción de nuestra empresa: T-Innova fue adquirida por Valsoft y ahora opera bajo la cartera de Aspire Software. Aspire Software, el brazo operativo de Valsoft Corp, opera y gestiona la cartera global de empresas de software propiedad de Valsoft, proporcionando soluciones a través de múltiples verticales. Mediante la aplicación de las mejores prácticas de la industria, Aspire ofrece un proceso de integración sensible al tiempo, y el funcionamiento de un modelo descentralizado le ha permitido convertirse en un centro para crear un rápido crecimiento mediante la reinversión en su cartera. Nuestro lema es 'Sé humilde, mantén el hambre'. La posición es para un modelo de trabajo híbrido, alternando entre nuestra oficina en Castelldefels, Barcelona, y teletrabajo! Cómo será tu jornada: Colaborar con el equipo de soporte:
Trabajar con el Director de Soporte para resolver eficazmente los problemas de los clientes y proporcionarles asistencia oportuna. Su experiencia en administración de sistemas contribuirá a la resolución rápida y eficaz de incidencias, garantizando una alta satisfacción del cliente.Solucionar problemas y analizar la causa raíz: Profundizar en las incidencias, identificar las causas subyacentes y realizar un análisis exhaustivo de la causa raíz. Tus habilidades analíticas nos ayudarán a comprender los entresijos de los problemas, lo que nos permitirá aplicar soluciones eficaces y prevenir futuras incidencias.Mejorar las implantaciones en la nube: Participar activamente en la ejecución de implantaciones en la nube, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de implantación. Tus conocimientos de administración de sistemas te permitirán contribuir a la optimización y racionalización de nuestros procesos de despliegue, reduciendo errores y mejorando la eficiencia.Tareas de administración de sistemas: Responsabilidades que abarcan tanto nuestra infraestructura física como en la nube. Te encargarás de realizar actividades de mantenimiento preventivo, supervisar activamente los sistemas físicos y en la nube, optimizar las configuraciones, garantizar un funcionamiento sin problemas y gestionar las migraciones entre proveedores en la nube y de la infraestructura física a la nube.Tareas de documentación: Además de tus responsabilidades de administración de sistemas, desempeñarás un papel crucial en el análisis y la documentación de tareas y procesos dentro del departamento de TI. Esto implica examinar de cerca los flujos de trabajo existentes, identificar áreas potenciales de mejora y documentar procedimientos operativos estándar (SOP) para mejorar la eficiencia general. Tu contribución en este aspecto será vital para garantizar la transparencia, la transferencia de conocimientos y el establecimiento de las mejores prácticas dentro del departamento de TI. Sobre ti: Al menos 4 años de experiencia en administración de sistemas de TI, con un enfoque en la solución de problemas complejos y la realización de análisis de causa raíz.Conocimientos en monitorización de infraestructuras, especialmente con Zabbix o herramientas similares.Conocimientos avanzados de networking.Experiencia en gestión y administración de servidores web, incluidos Apache HTTP y Nginx.Dominio de la administración de servidores Windows y Linux, con experiencia en tecnologías de virtualización.Capacidad demostrada para proporcionar asistencia continua a los clientes en relación con el rendimiento del sistema, las interrupciones y la resolución de incidencias.Experiencia en la gestión de despliegues y migraciones en la nube, junto con la supervisión de las políticas de copia de seguridad.Experiencia en la administración de redes internas, VPN, Firewall perimetral y balanceadores de carga, con conocimientos de HAProxy, MikroTIK, PFSense o tecnologías similares.Experiencia en administración de dominios y gestión de certificados digitales.Compromiso con el mantenimiento y la actualización de la documentación técnica del departamento IT.Formación en Administración.
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