¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas? ¿Tienes inquietud por conocer el sector técnico y tecnológico? ¡Ésta es tu oportunidad En Exceltic estamos en búsqueda activa de un/a IT Support Specialist . ? Tus funciones se centrarán en : Apoyo in situ, , aprovechando completamente los servicios IT proporcionados centralmente, incluyendo Diseño, Operaciones y Service Desk para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) acordados. Prestar apoyo a la infraestructura IT y telecomunicaciones para el territorio o los emplazamientos especificados, garantizando que la utilización de los sistemas de hardware, software y comunicaciones sea coherente con la estrategia europea IT. Ayudar en la preparación del presupuesto IT y en el control de costes. Construir la relación entre IT y el negocio para convertirse en el socio reconocido y valorado para la prestación de servicios IT. Formación de usuarios, elaboración e impartición de materiales de formación y sesiones de formación en todo el ámbito de la infraestructura IT. Gestión de incidencias de nivel 1 y 2 de la infraestructura IT en las oficinas del cliente en Francia. Proyectos de mejora del Soporte e Infraestructura IT. Otras tareas administrativas relacionadas con el departamento. ¿Qué buscamos? Formación a nivel de licenciatura o equivalente, Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar como soporte informático. Experiencia en Active Directory. Conocimientos de sistemas operativos informáticos, HW y SW. Necesario nivel alto de Inglés. Habilidades comunicativas destacadas, adaptabilidad ante imprevistos y capacidad para establecer relaciones influyentes. Actitud resolutiva y muy orientada a la acción. Disponibilidad para viajar por Europa cuando sea necesario (una semana al mes aproximadamente). Valorado : Experiencia en administración de servidores y redes. Experiencia en SQL. Nivel alto de Francés. Ofrecemos: Posición estable. Contrato indefinido. Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería). Plan de formación. Horario flexible. Vivir la experiencia Exceltic significa: Participar en proyectos punteros en donde puedas desarrollar tus habilidades. Percibir un salario competitivo en función de aportación. Disfrutar de un plan de retribución flexible. Equilibrar tu vida personal y profesional. Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y en donde puedas aportar nuevas ideas. Acerca de nosotros… Somos una empresa de servicios de ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones). También proporcionamos servicios de auditoría técnica y formación especializada. A día de hoy contamos con una sólida cartera de clientes multinacionales en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado. En la familia Exceltic somos más de 550 miembros y contamos con oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao y con proyectos en los cinco continentes. Te estamos esperando, ¡únete a nuestro equipo