It Support L1/L2 (Servicios)

Actualmente estamos en búsqueda de un IT Support para uno de nuestros clientes del sector servicios ubicado en Palma de Mallorca.
Requisitos Requisitos Técnicos/Experiencia en: El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en el puesto.
Soporte a usuarios en remoto y presencial.
Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune).  Seguimiento y resolución de incidencias.
Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.
Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)
Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.
  Imprescindible : Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia.
Tener capacidad para trabajar en equipo.
Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas.
Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.
Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.