It Service Manager (H/M), Hibrido

IT Service Manager (h/m)Perfil buscado:Responsable de dar soporte a las aplicaciones TIC (ERP, CRM, E-Commerce).Analizar e implantar los métodos de seguridad que correspondan.Garantizar la interoperabilidad técnica entre sistemas.Gestionar los SLAs de los servicios y negociar condiciones.Mantener actualizado el inventario de activos.Supervisar el estado de los proyectos a nivel técnico y cumplimiento de plazos y resultados.Coordinar la gestión de incidencias GLPI.Requisitos:Formación: Grado Superior en Informática.Experiencia profesional: 3-5 años mínimo en puesto similar.Imprescindible conocimiento técnico y experiencia trabajando con SAP.Valorable positivamente que sea un perfil DevOps (contenedores, integración, scripts, API).Experiencia y conocimiento en el manejo de sistemas ERPs, CRM y e-commerce.Capacidad analítica y de organización, y coordinación del trabajo y prioridades.Inglés avanzado a nivel comprensión y conversación.Orientación al detalle y con capacidad de supervisión y control.Orientación a negocio y conocimiento de los procesos empresariales.Capacidad de gestión de soporte y de proveedores.Ofrecemos:Empresa con producto muy interesante e innovador situada en los alrededores de Pontevedra.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.Flexibilidad: 2 días en remoto y 3 días en oficina.
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