It Service Manager (H/M), Hibrido

IT Service Manager (h/m) Perfil buscado: Responsable de dar soporte a las aplicaciones TIC (ERP, CRM, E-Commerce). Analizar e implantar los métodos de seguridad que correspondan. Garantizar la interoperabilidad técnica entre sistemas. Gestionar los SLAs de los servicios y negociar condiciones. Mantener actualizado el inventario de activos. Supervisar el estado de los proyectos a nivel técnico y cumplimiento de plazos y resultados. Coordinar la gestión de incidencias GLPI. Requisitos: Formación: Grado Superior en Informática. Experiencia profesional: 3-5 años mínimo en puesto similar. Imprescindible conocimiento técnico y experiencia trabajando con SAP. Valorable positivamente que sea un perfil DevOps (contenedores, integración, scripts, API). Experiencia y conocimiento en el manejo de sistemas ERPs, CRM y e-commerce. Capacidad analítica y de organización, y coordinación del trabajo y prioridades. Inglés avanzado a nivel comprensión y conversación. Orientación al detalle y con capacidad de supervisión y control. Orientación a negocio y conocimiento de los procesos empresariales. Capacidad de gestión de soporte y de proveedores. Ofrecemos: Empresa con producto muy interesante e innovador situada en los alrededores de Pontevedra. Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. Flexibilidad: 2 días en remoto y 3 días en oficina. #J-18808-Ljbffr