En Audax Renovables somos conscientes que el valor diferencial de una compañía, son las personas que la conforman.
Por ello nuestro principal reto, se encuentra en impulsar el desarrollo y crecimiento de tu carrera profesional.
Es por ello que precisamos incorporar en nuestras oficinas de Badalona (Barcelona) un/a IT Process Expert.Funciones principales:Como IT Process Expert, deberás conocer el funcionamiento de las aplicaciones críticas del negocio y serás responsable de garantizar la calidad de éstas, desempeñando actividades clave como:1.
Coordinación de la implantación de nuevas funcionalidades:Revisión y planificación de nuevas versionesDefinición y planificación de pruebas de regresión para las aplicaciones actualesPlanificar y definir pruebas específicas para validar nuevas funcionalidadesEjecutar las pruebas planificadas, asegurando estándares establecidos2.
Soporte y Análisis- Ser un experto en el funcionamiento de las aplicaciones CRM (Sistemas personalizados y Salesforce) y ERPs (SAP) para poder dar soporte a los distintos key users así como para coordinar cualquier necesidad con el equipo de Desarrollo de Aplicaciones.- Investigar y analizar errores mediante herramientas como revisión de logs.3.
Seguimiento y reporte- Definir los informes de seguimiento tanto a nivel operativo con los equipos de TI y usuarios como a nivel más ejecutivo con los responsables de las distintas áreas y Dirección.Requisitos:De 3 a 5 años en mantenimiento/implantación en proyectos de TI, conociendo las distintas fases de un proyecto de implementación.De 1 a 2 años desempeñando funciones como Tester o roles similares.Conocimiento práctico de herramientas como Jira y Confluence.Experiencia con herramientas de automatización de pruebas (deseable).Dominio del paquete Office.Conocimiento del sector de la energía, sus tarifas, contratos y de los procesos de una comercializadora (deseable).De 1 a 2 años de experiencia en herramientas CRM.Idiomas: inglés fluidoHabilidades clave:Atención al detalle y capacidad analíticaProactividad para identificar áreas de mejoraTrabajo en equipo y colaboración en entornos multidisciplinaresPersona sociable con facilidad para las relaciones interpersonales con el área de negocio