It Operations Support

Sebastián Consultores selecciona para importante entidad deportiva profesional un IT OPERATIONS SUPPORT con la finalidad de reforzar el departamento de operaciones del club (área tecnológica y venta de entradas)
La persona seleccionada se encargará de :

Control, gestión y configuración del software interno, asociado a su plataforma web y venta de entradas. Canalización de incidencias y seguimiento de éstas con el proveedor.
Contacto directo con la operativa nacional, seguimiento de instrucciones y participar en formaciones sobre los evolutivos de dicho software.
Ser el nexo de unión entre la entidad y los proveedores externos en el área tecnológica (proveedores de servicios IT, sistemas...)
Análisis, estudio y explotación de los datos recogidos a través de los sistemas. Propuestas de mejora en base a dicho análisis.
Reporte directo a gerencia y departamento financiero. Colaboración en el estudio y análisis de la información, cuadros de mando...
Participar directamente en la venta de entradas y atención al cliente, de manera presencial y online. Asesoramiento personalizado.

Se trabajará fines de semana alternos.
Colaborar con el departamento de Marketing para configurar estrategias digitales.
Se ofrece :

Trabajar de manera directa en entidad deportiva referente en la ciudad.
Proyecto deportivo ilusionante, en crecimiento. Entorno profesionalizado.
Horario : Lunes a Viernes 9 : 00-14 : 00 y de 16 : 00-19 : 00. Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana, normalmente dos al mes.
Ubicación : Burgos. Modalidad 100% presencial.

Requisitos :
El perfil que buscamos :
Formación Académica : CFGS en área informática (ASIR, DAM o DAW), Grado en Informática o Sistemas de Información. Se valorarán estudios afines al puesto con conocimientos en software y tratamiento de datos.
Experiencia demostrable en :

User advanced sobre algún software de gestión. Haber participado en su configuración, adaptación e integración.
Sistemas relacionados con bases de datos, preferiblemente relacionales.
Conocimientos de SQL. Se valorará experiencia con PowerBI u otros sistemas de BI
Habituado al análisis de información y reportes. Dominio de Excel.
Relación con proveedores externos y otros departamentos.
Atención al público.
#J-18808-Ljbffr