It Helpdesk - Mallorca

Nuestro cliente, un hotel de lujo del este de Mallorca, está buscando un IT Helpdesk que se ocupará de proporcionar servicio de asistencia técnica a todos los asociados en el hotel y en la organización. Asi como mantener la salud del sistema y realizar controles de auditoría para mantener los sistemas estables. Sus funciones serán:
Proporcionar soporte técnico y asistencia a los asociados, proveedores e invitados, bien por teléfono o en persona, para resolver problemas relacionados con software y hardware, ayudándoles a retomar sus actividades con normalidad.Realizar tareas de administración de servidores, mantener la salud de los sistemas centrales.Reportar incidentes y problemas al gerente.Gestionar dispositivos de telecomunicaciones para mantener y aumentar el rendimiento de la empresa.
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