IT Data & Configuration Analyst (Málaga) - SCIBSCIB está buscando un/a Analista en IT Data & Configuration Analyst para nuestro Hub de Málaga. POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD En SCIB Santander Digital Services (www.santandercib.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero.
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Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) es la división global de Santander que da soporte a algunos de los clientes corporativos e institucionales más complejos y sofisticados del mundo, ofreciéndoles servicios personalizados y productos mayoristas de valor añadido para satisfacer mejor sus necesidades.
Adoptamos una sólida cultura del riesgo y se espera que todos nuestros profesionales de todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión del riesgo.
Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO Como miembro del equipo Asset Management de IT, serás responsable del control, gestión y ejecución de las siguientes tareas:
Administración y gestión de los inventarios corporativos.Gestión y definición de procesos y procedimientos para garantizar la completitud y calidad del dato.Control y creación de nuevos indicadores internos para asegurar la mejora continua del servicio.Desarrollo y creación de informes relacionados a la gestión de activos, control de Costes, etc.Evaluar los datos extraídos desde diferentes fuentes y proporcionar recomendaciones de resolución.Asegurar la normalización de la información y propuestas de mejora.Colaboración continua con distintos equipos y departamentos.Solventar las solicitudes de servicio en relación a las incidencias y gestión de la demanda.Seguimiento continuo al servicio proporcionado por los proveedores externos para la gestión de los activos de IT.Revisión y seguimiento de la calidad del dato para los controles de los riesgos tecnológicos corporativos.Coordinación en los foros establecidos para el gobierno y gestión de la Obsolescencia y Vulnerabilidades.Colaboración con todos los equipos implicados en la gestión y mitigación de los riesgos tecnológicos.Soporte a nuevos proyectos e implantación de nuevas herramientas.EXPERIENCIA Experiencia de 3 años en funciones anteriormente descritas o similares.EDUCACIÓN Titulación en Ingeniería, Informática o similar.Inglés fluido (hablado y escrito).Certificación ITIL Foundation (valorable).HABILIDADES & CONOCIMIENTOS Sólida experiencia trabajando con la plataforma de ServiceNow en los módulos de CMDB, Discovery, Service Mapping, Cloud Provisioning, etc.Experiencia avanzada con la gestión de Activos y servicios de IT.Experiencia con esquemas de diseño de bases de datos y modelado de datos.Conocimiento avanzado de Microsoft Office 365 (Paquete de Office, Power Automate, etc).Conocimiento avanzado de PowerBI u otras herramientas de análisis del dato.Conocimientos en ciberseguridad.Experiencia en gestión de proyectos bajo entornos multidisciplinares.Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en:
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