Descripción Reportando a la Project Manager del Departamento TIC de España, este rol es responsable de la gestión de aplicaciones.
Además, será responsable de realizar tareas de Project Management en proyectos de implementación o gestión de cambios de aplicaciones.
Todas las aplicaciones son tercerizadas, por lo que deberá gestionar el uso de recursos externos.
Funciones de la posición: Mantenimiento de aplicaciones: Resolución de incidencias en los procesos automáticos que se ejecutan diariamente.
Determinación y mitigación de las causas hasta su completa resolución.
Participar y seguir las solicitudes de cambios con nuestra central en Italia (Global TIC).
Realización de pruebas de TEST sobre los nuevos desarrollos y/o cambios realizados en los paquetes para validar su buen funcionamiento, definidas por su supervisora directa.
Soporte a la Project Manager del departamento en tareas de Project Management para la implementación de nuevos sistemas/cambios.
Qué se ofrece: - Horario: La Jornada Laboral es de lunes a jueves de 8:00h a 17:35h con descanso para comer de 13h a 14h.
Los viernes intensiva de 8:00h a 15h.
El exceso de horas se revierte en días libres que se colocan en puentes, Semana Santa y Navidad, que se sumarán a tus 23 días laborables de vacaciones.
- Modelo híbrido: 2 días teletrabajo y 3 oficina.
Requisitos mínimos: Conocimientos técnicos: Necesario: SQL a nivel de realizar Querys y creación de Vistas.
Manejo de herramientas de ofimática (paquete de Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel).
SAP (sólo a nivel conocimientos).
Valorable: Base de datos SQL Server.
Lenguaje .net.
SharePoint y entorno O365 (Power BI).
Habilidades no técnicas: - Las funciones requieren interlocución frecuente con el usuario final, por lo que es imprescindible empatía y buena disposición para ayudar a resolver las incidencias, que tanto pueden darse por el uso inadecuado de los interfaces de usuario final como por un error en la aplicación.
- La interlocución con los proveedores que realizan los desarrollos de software específicos requerirá de buenas dotes comunicativas y capacidad de negociación.
Idiomas: - Castellano I - Inglés (hablado y escrito) nivel fluido.
Detalles: - CATEGORÍA: Informática y telecomunicaciones - SUBCATEGORÍA: Gestión de proyectos - SECTOR: Industria farmacéutica - JORNADA LABORAL: Completa - MODALIDAD DE TRABAJO: Mixto (Presencial y Teletrabajo) - NIVEL PROFESIONAL: Mando Intermedio - DEPARTAMENTO: Informática #J-18808-Ljbffr