Detalles del puesto Puesto: PB Trade Finance Middle Office
Profesión: Sales/Coverage
Manager directo: Nacho Arróniz
Titulo corporativo: NCT - Associate
Ubicación: Barcelona
Descripción del puesto Dar soporte a los distintos equipos que intervienen en el negocio Internacional ayudándoles con sus actividades de cara a cumplir con las expectativas de los clientes.
Responsabilidades del puesto Supervisión en la tramitación de operaciones los productos de Negocio Internacional (Cartas de crédito, Remesas documentarias, Avales, SEPAs Financiadas, Anticipo de Facturas, Factoring, Confirming y Financiación -Import-Export) para asegurar su buena ejecución por parte de back office.Coordinación con el resto de departamentos (nacionales e internacionales) para el correcto tratamiento de las transacciones.Venta cruzada de otros productos y servicios ofrecidos por el Banco.Control y seguimiento operativo.Mantener un recurrente alto nível de diligencias con todos los clientes.Mantener y mejorar la rentabilidad de las relaciones con clientes ya existentes.Atender debidamente a los clientes de modo que su nível de satisfacción percibido respecto a DB sea muy positivo.Mantener los estándares de calidad de servicio de PCC.Identificar las potenciales problemáticas de los clientes y escalar cuando sea necesario.Dar feedback constructivo a los Ventas y a sus responsables.Establecer y mantener líneas abiertas de comunicación con todas las áreas del Banco.Experiência Experiência mínima de 2 años en comercio internacional requerida.
Conocimiento de Banca de Empresas.
Experiência en IMEX.
Formación / Perfil personal Licenciado/Graduado en Económicas/Administración de Empresas.Elevado nível de inglés hablado y escrito.Persona dinámica con clara orientación al cliente y a resultados.Capacidad de comunicación y orientación al cliente.Capacidad analítica y atención al detalle.Nuestros valores definen el entorno laboral que buscamos crear: diverso, solidario y acogedor de diferentes opiniones. Adoptamos una cultura que refleja una variedad de perspectivas, conocimientos y antecedentes para impulsar la innovación. Construimos equipos talentosos y diversos para impulsar resultados comerciales y alentamos a nuestra gente a desarrollarse al máximo potencial. Hable con nosotros sobre arreglos de trabajo flexibles y otras iniciativas que ofrecemos.
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