Job Description and QualificationsEn Carburos Metálicos, grupo Air Products, producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldadura. Aunque no lo veas, ¡nuestros productos forman parte de tu día a día! Tenemos una misión: ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes para hacer un mundo más productivo, sostenible y energéticamente eficiente, siendo la empresa más segura, más rentable y diversa del sector. Somos más de 750 profesionales en España y actualmente buscamos incorporar un/a Internal Major Accounts Representative para cubrir una posición temporal.Como Internal Major Accounts Representative, te encargarás de:Gestión y resolución de incidencias de clientes, principalmente relacionadas con facturación.Llevar a cabo la gestión de la cuenta de clientes.Proporcionar un servicio de atención al cliente para garantizar su satisfacción.Hacer seguimiento de los procesos administrativos y recopilación de información.¿Qué estamos buscando?Formación relacionada con el puesto, con experiencia en gestión y trato con clientes para la resolución de incidencias.Enfoque al servicio y satisfacción del cliente.Persona resolutiva, con capacidad de adaptación y mejora de procesos.Dominio de SAP y herramientas MS Office (Excel).Imprescindible español nativo. Otros idiomas serán valorables: Portugués, Catalán, Inglés, Euskera o Gallego.¿Por qué Carburos Metálicos?Creemos en la igualdad y trabajamos en un entorno inclusivo, en el que la voz de cada persona suma y se promueve la innovación y la formación para superar los retos a los que nos enfrentamos. Sabemos que darás el máximo y por eso te ofrecemos conciliación, actividades destinadas a cuidar de tu bienestar y un paquete muy interesante de salario y beneficios.Req No. 36894BREmployment Status Fixed Term (direct AP employee) - Full TimeOrganization Global Industrial GasesBusiness Sector / Division Industrial Gases EMEARegion EuropeCountry Spain
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