.¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres contribuir a mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que desde 1909 mejora la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Somos líderes en medicamentos hemoderivados y medicina transfusional y desarrollamos, producimos y comercializamos medicamentos, soluciones y servicios innovadores en más de 110 países y regiones. Creemos que la diversidad aporta valor a nuestro negocio, a nuestros equipos y a nuestra cultura. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y nuestra misión es ofrecer un entorno inclusivo donde las diferencias sumen a nuestra compañía. En GRIFOLS, ofrecemos un puesto de Instrumentation Specialist en Grifols, enfocado en brindar soporte experto en nuestras plataformas tecnológicas, investigar y resolver problemas técnicos en campo, liderar formaciones y desarrollar materiales de soporte para optimizar el desempeño de nuestros productos. Tus responsabilidades serán: Participar en el desarrollo de nuevos proyectos, proponiendo requerimientos de servicio que faciliten el soporte y mantenimiento de los mismos durante su comercialización y ciclo de vida. Coordinar la gestión y resolución de incidentes escalados, priorizando las acciones necesarias para minimizar el impacto en las operaciones. Gestionar la documentación y actualización de los procedimientos de soporte, asegurando que el equipo de L1 tenga acceso a información clara y organizada. Colaborar con equipos multifuncionales para realizar análisis de causa raíz y prevenir recurrencias en problemas técnicos. Facilitar la formación del personal de L1, desarrollando materiales de formación y programas de educación continua. Quién eres: Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de llevar a cabo las responsabilidades de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades, formación y/o capacidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones del puesto para que las personas con diversidad funcional puedan realizar las tareas del puesto. Habilidades en soporte técnico. Conocimientos en diagnóstico de instrumentos y análisis de datos. Educación en Ingeniería. Mínimo 5 años de experiencia en un rol similar. Lo que ofrecemos: Formar parte de Grifols significa la oportunidad de trabajar en un entorno de proyección internacional donde se promueve la igualdad de oportunidades. Significa la oportunidad de desarrollarte profesionalmente, de disponer de formación continua y de integrarte en un equipo de profesionales en el que la aportación individual de cada uno cuenta. Nuestro compromiso es mantener un entorno que favorezca el desarrollo profesional de nuestros empleados en un buen ambiente de trabajo