**Descripción**:
**VISIOTECH** es una empresa mayorista con sede en Madrid, dedicado a la venta y distribución de equipos y soluciones de videovigilancia en toda Europa y Norte de África.
Para apoyar el fuerte crecimiento del negocio de los últimos años, deseamos incorporar a nuestra plantilla un Inside Sales / Customer Service (con italiano).
**Descripción del puesto**:
Reportando al Country Manager de Italia, se incorporará a nuestro equipo para trabajar en el desarrollo de la distribución de productos electrónicos de seguridad en Italia, así como en la gestión preventa y postventa de la cartera de clientes asignada, tanto por teléfono como por correo electrónico.
El puesto de trabajo estará en Vicálvaro (Madrid), y sus funciones principales serán:
- Asesoramiento a los clientes sobre los pedidos (tramitación del pedido, incidencias, etc.).
- Asesoramiento técnico preventa y postventa.
- Búsqueda de productos sustitutivos cuando el cliente pide algo que no tenemos (ventas cruzadas).
- Detección de las necesidades de los clientes para ajustar la oferta del mejor producto en cada circunstancia.
- Realizar llamadas a clientes bien para que aumenten sus compras o bien para recuperar a aquellos que ya no compran.
- Captar nuevos clientes o áreas de negocio.
- Reportar información de mercado y aportar planes de acción.
- Soporte al Departamento de Marketing (material publicitario, newsletters, etc.).
**Condiciones ofertadas**:
Incorporación inmediata a jornada completa.
Formación a cargo de la empresa.
Buen ambiente de trabajo.
Estabilidad laboral + Beneficios sociales.
Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nível nacional e internacional.
Oportunidad de integración en un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Buscamos un profesional con un perfil comercial y técnico.
Deberá ser una persona resolutiva, responsable y organizada, comprometida con la empresa, que trabaje bien en equipo y con capacidad de adaptarse a las situaciones cambiantes y a la evolución de la empresa.
Deberá cumplir los siguientes requisitos:
Nativo italiano.
Español hablado y escrito, nível intermedio.
Experiência demostrable en ventas y gestión de cuentas.
Valorable experiência en equipos de ventas del sector CCTV y videovigilancia.
Valorable conocimientos técnicos de redes de ordenadores y experiência en configuración básica de routers.
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel, etc.
).