.ASSISTANT STORE MANAGER – ZEGNA PUERTO BANUSEn Ermenegildo Zegna, el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Estamos buscando un impresionante Assistant Store Manager en Puerto Banus, Marbella, para contribuir a nuestro orgulloso legado y ayudar a dar forma a nuestro vibrante futuro.Usted y Zegna son uno mismoComo Assistant Store Manager, serás el segundo al mando, ayudando a alcanzar los objetivos de negocio, construyendo relaciones sólidas con los clientes de Zegna y promoviendo los valores y ambiciones de la marca.Lo que compone su díaEn esta posición, realizarás:Esforzarse por lograr ventas individuales diarias, semanales, mensuales y anuales y KPI's (Indicadores).Ofrecer apoyo al gerente de la tienda supervisando al personal, proporcionando retroalimentación, elaborando horarios efectivos del personal y asegurando una productividad óptima.Fomentar las iniciativas de comercialización mediante la colaboración con el Gerente de la Tienda y el Marketing y CRM local.Defender, entregar y supervisar una cultura centrada en el cliente.Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo y pasar tiempo con el equipo de la tienda proporcionando entrenamiento y capacitación.Apoyar al Gerente de la Tienda en la contratación y la incorporación de los mejores talentos.Mantener al equipo motivado y comprometido estableciendo una cultura de trabajo en equipo y de alto rendimiento, y ayudarles proactivamente con los problemas que puedan estar enfrentando.Trabajar con el Gerente de la Tienda para proporcionar una retroalimentación efectiva sobre los productos y colecciones y mantenerse actualizado sobre la situación de las existencias, la consolidación y las transferencias.Ayudar con la implementación y el mantenimiento de las pautas de diseño y exhibición del Visual Merchandising para maximizar el atractivo de la tienda.Asegurar que la apariencia y actitud del equipo, la experiencia en la tienda y todas las actividades operativas se adhieran a las directrices de la compañía y al Código de Ética de Zegna.Junto con el Gerente de la tienda, implementar la regulación de Salud y Seguridad y supervisar la asistencia del equipo de la tienda a los cursos de capacitación de Salud y Seguridad.Promover el uso de servicios digitales para aumentar las oportunidades de negocio y mejorar el servicio al cliente.Lo que te define, conforma nuestro equipoEstamos buscando a alguien que:Es un dinámico vendedor en la tienda y un líder inspirador para el equipo.Tiene un amor por los negocios y una mentalidad emprendedora.Demuestra una fuerte habilidad con la gente y un sentido intuitivo de la hospitalidad.Es confiable, y tranquilo ante una crisis.Está orientado al rendimiento y a los objetivos, prestando mucha atención a los detalles.Tiene al menos 3 años de experiencia en la industria de la hospitalidad o el lujo
