¡VEN Y SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN ESPECIALISTA DE TI Responsable de garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas tecnológicos de la empresa, así como de proporcionar soporte técnico a todos los empleados. Este rol implica la gestión de hardware y software, la resolución de problemas técnicos, y la implementación de nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia y productividad de la empresa.
Responsabilidades Principales: Soporte Técnico y Mantenimiento: Proveer soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios internos y sucursales. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en tiempo y forma. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas. Brindar soporte técnico remoto y presencial a las sucursales de la empresa. Gestión de Redes y Seguridad: Administrar la infraestructura de red. Implementar y mantener medidas de seguridad cibernética para proteger los datos y sistemas de la empresa. Monitorear y gestionar el acceso a la red y sistemas. Administración de Sistemas y Software: Instalar, configurar y actualizar software y sistemas operativos. Gestionar licencias de software y asegurar el cumplimiento de políticas de uso. Administrar sistemas de gestión empresarial (ERP, CRM, etc.). Monitoreo de Equipos y Sistemas: Monitorear el funcionamiento de laptops, cámaras de seguridad y otros equipos tecnológicos. Implementar sistemas de monitoreo para asegurar el óptimo rendimiento y detectar posibles fallos. Realizar auditorías periódicas de los equipos y sistemas para asegurar su correcto funcionamiento. Desarrollo y Gestión de Proyectos Tecnológicos: Identificar oportunidades para mejorar los procesos a través de la tecnología. Planificar e implementar proyectos tecnológicos para optimizar la operatividad de la empresa. Colaborar con otros departamentos para entender y satisfacer sus necesidades tecnológicas. Capacitación y Documentación: Capacitar a los empleados en el uso de nuevos sistemas y tecnologías. Crear y mantener documentación técnica detallada de los sistemas y procedimientos. Requisitos: Educación: Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o campo relacionado. Conocimientos Técnicos: Dominio de sistemas operativos Windows, Linux y macOS. Experiencia en la administración de redes (LAN/WAN) y protocolos de red. Habilidades: Excelentes habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,000.00 - $21,000.00 al mes
Tipo de jornada: Lunes a viernes Turno de 8 horas Escolaridad: Licenciatura terminada (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
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