.Fundado hace 30 años y presente en más de 30 países, el grupo Alten se ha consolidado como un líder mundial en consultoría de ingeniería y tecnología. Prestamos servicios a los principales actores de los sectores de Aeroespacial y Espacial, Defensa y Naval, Seguridad, Automoción, Ferroviario, Energía, Ciencias de la Vida, Finanzas, Retail, Telecomunicaciones y Servicios. En 2023, logramos una facturación de más de 3 mil millones de euros y actualmente contamos con 54,000 empleados. Certificado como "Top Employer" en 2023, ALTEN es un actor clave en la contratación de ingenieros en Francia.Sobre nuestro cliente:Nuestro cliente es un líder mundial en la industria aeroespacial, reconocido por su innovación y compromiso con la excelencia. Como parte de la transformación digital de sus operaciones de producción, buscamos un Ingeniero Senior de Soporte de Aplicaciones Shopfloor apasionado y motivado para unirse a su equipo dinámico.Responsabilidades:Como Ingeniero/a Senior de Soporte de Aplicaciones Shopfloor, su misión principal será garantizar la disponibilidad y eficiencia de las aplicaciones utilizadas en el taller. Sus responsabilidades incluirán:Proporcionar soporte de nivel 1.5 y 2 para las aplicaciones de shopfloor utilizadas en el entorno de producción (MES, ERP, programación, mecanizado, etc.).Capacitar y asistir a los usuarios finales para garantizar un uso óptimo de las aplicaciones.Colaborar con los equipos de desarrollo e infraestructura para resolver incidentes y optimizar el rendimiento de las aplicaciones.Participar en la mejora continua de los procesos y herramientas proponiendo soluciones innovadoras.Redactar y actualizar la documentación técnica y los procedimientos operativos.Perfil requerido:Título de ingeniería en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o equivalente.Mínimo de 8 años de experiencia en soporte de aplicaciones, idealmente en el sector industrial.Capacidad para supervisar y/o capacitar a colegas.Capacidad para asegurar informes internos y actuar como interfaz con el cliente.Buen conocimiento de los entornos de producción y procesos industriales.Dominio de las herramientas de gestión de tickets y los sistemas operativos comunes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.Inglés profesional requerido; el conocimiento de otros idiomas es una ventaja.Lo que ofrecemos:Un entorno de trabajo estimulante en una empresa innovadora y en rápido crecimiento.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Un paquete de compensación competitivo con atractivos beneficios sociales.Eres curioso, motivado y demuestras fuertes habilidades interpersonales y autonomía. ALTEN coloca el desarrollo profesional de sus ingenieros en el centro de su modelo, permitiéndote asumir responsabilidades rápidamente y evolucionar de acuerdo con tus objetivos profesionales
