Ingeniero/a Electrónico/a en Barcelona.Tu nueva empresaCompañía especializada en equipos de electrónica para el sector de la transición energética precisa incorporar a un/a Ingeniero/a Electrónico/a en el departamento SAT para dar asistencia a clientes en REMOTO.Tu nuevo puestoComo Ingeniero/a Electrónico/a te incorporarás al Departamento SAT con las siguientes funciones:Brindar asesoramiento técnico, diagnosticar y solucionar problemas técnicos (hardware tuning de control, comunicaciones y errores de software) en taller y en REMOTO.Seguir los procedimientos de documentación interna de cada intervención de soporte técnico, manteniendo las bases de datos actualizadas y asegurando la calidad de los datos para un análisis en profundidad.Encargarse de los procedimientos administrativos asociados como órdenes de trabajo internas, cotización de las intervenciones, logística y gestión de almacén.Realizar conexiones remotas con clientes para diagnosticar problemas técnicos y determinar si se pueden resolver de forma remota.Preparar documentos HowTo y Procedimientos para ayudar a los clientes/distribuidores a realizar intervenciones técnicas por sus medios.Colaborar con otros departamentos (Ventas y Marketing, I+D, Producción) para posibles mejoras identificadas durante las intervenciones de soporte técnico.Formación continua impartida por los departamentos de I+D y Producción.Qué necesitarás para encajar con el puestoFormación en Ingeniería Electrónica o Eléctrica.Al menos 1 año de experiencia como ingeniero, idealmente en departamento SAT.Inglés para lectura de documentación y conversaciones operativas.Proactividad y dinamismo.Qué obtendrás a cambioContrato indefinido de inicio directamente con empresa. 29.000 - 32.000 b/a.Planes de formación y plan de carrera y crecimiento en la empresa.Horario 7:30/9:30 hasta 16:00/18:00h. Viernes intensivo, salida a las 13:00h.
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