Informática Y Telecomunicaciones Montaje Y Reparacion Ordenadores Madrid- Torrejon De Ardoz Mad[...]

Madrid· Publicada el 20 de marzo de 2024Desde Instalvia seleccionamos el mejor talento, por lo que te estamos buscando!!Instalvia Telecomunicaciones S.L. forma parte de Grupo Viatek, un grupo de empresas dedicadas a la Tecnología de la Información, comprometidas con la innovación y centradas en el cliente. Desde el departamento de RRHH buscamos a una persona capaz de montar y reparar ordenadores portátiles principalmente en nuestro almacén de Madrid (Torrejón de Ardoz).Las funciones a realizar serían:Solución de las peticiones de los usuarios de cada plataforma.Administración básica del directorio activo (altas, bajas, manejo de políticas, mapeos de unidades de red, gestión de accesos, troubleshooting sobre incidencias, etc).Diagnóstico y solución de incidencias on-site.Soporte al puesto de trabajo. Sustitución de material estropeado/obsoleto.Maquetado de equipos/clonado de imágenes de PCs a través de la herramienta corporativa.Configuración de terminales de VOIP, softphone.Configuración de las herramientas de software de las campañas, bien sean corporativas o específicas de los servicios o clientes.Configuración de puertos en electrónica de red.Escalado de incidencias y peticiones no solucionables por el nivel de soporte en base a los permisos o funciones propias inherentes a los niveles especialistas.Escalado de incidencias o peticiones a proveedores externos con respecto a herramientas propias de clientes finales dentro de los servicios de Grupo (técnicos autorizados).Seguimiento del ciclo de vida de los tickets.Cambios programados sobre plataformas (migración de servicios, traslados de campañas, modificaciones masivas de software, etc).Experiencia en prestar soporte técnico a empresas.Salario: 18K.Horario: L - J (08:00-17:00) y V (07:30-15:00).Requisitos mínimosExperiencia en prestar soporte técnico a empresas al menos seis meses.Poseer disponibilidad de incorporación inmediata.Poseer titulación grado superior en equipos electrónicos de consumo.Experiencia demostrable en diagnóstico, reparación y montaje de ordenadores portátiles.Valorable: Conocimientos de reparación en equipos como: Impresoras de etiquetas.Pistolas de lectura de código de barra.
#J-18808-Ljbffr